ケアタクシーいづみのご利用にあたって、
よくある質問へお答えいたします。

Q.どういった用途で利用できますか?

下記のような用途でご利用ください。
・施設や病院への転院、送迎、付き添い
・お薬受け取り代行
・お墓参りの代行
・お買い物や外食、観劇、コンサート、冠婚葬祭の送迎や付き添い
・レジャーや旅行の送迎、付き添い
・自宅の草むしり、電球交換、お掃除など

Q.予約なしでも利用できますか?

予約なしでもタクシーが空いていればご利用いただけますが、予約優先になりますのでご利用日が分かっていれば事前にご予約される事をお勧めします。

Q.介護タクシーには何人まで乗れますか?

車いす1台の場合は同乗者は3名まで、車いす2台の場合は同乗者は2名まで、リクライニング車いす1台の場合は同乗者は2名まで、ストレッチャー1台の場合は同乗者は2名までとなります。

Q.介護認定を受けている人しか乗れないのですか?

介護認定を受けておられなくてもご利用いただけます。お怪我や病気で公共交通機関を利用するのが困難な方、何らかの事由で歩行困難な方など幅広い方にご利用いただけます。

Q.車いす等に乗っていないと利用出来ないのですか?

車いす・リクライニング車いす・ストレッチャーを使用されている方はもちろん、使用されていなくてもご利用いただけます。

Q.車いすを貸していただけますか?

車いす・リクライニング車いすは無料貸し出ししております。ストレッチャーは一回 2,000円で貸出可能です。

Q.付き添いはしてもらえますか?

付き添い可能です。通院・お買い物などもお付き添いさせていただけます。

Q.付き添いがいなくても利用できますか?

お付き添いがいらっしゃらなくてもご利用いただけます。

Q.自宅、施設、病院の中まで迎えに来てもらえますか?

お迎えにお伺いさせていただけます。その際に1回500円の介助料がかかります。

Q.通院、買い物など用事が終わるまで待っててもらえますか?

待機させていただきますが、1分15秒毎 90円の待機料が発生します。

Q.他府県まで行ってもらえますか?

乗車場所もしくは降車場所のどちらかが滋賀県内であれば、他府県でもご利用が可能です。

Q.介護保険は利用できますか?

介護保険はご利用いただけませんが、福祉タクシーチケット・障がい者割引はご利用いただけます。

Q.福祉タクシーチケットは利用できますか??

守山市・野洲市・近江八幡市・栗東市・草津市・大津市の福祉タクシーチケットをご利用いただけます。

Q.クレジットカード・電子マネーは利用できますか?

現金払いのみとなります。

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ご相談をお待ちしております。

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