ご利用の流れについて

ケアタクシーいづみの
基本的なご利用の流れをご案内いたします。

1. STEP1まずは、お気軽にお問い合わせください。

   お電話やLINE・メールでご連絡ください。運転中などすぐにご返事できない場合は、後ほどこちらよりご連絡をさせていただきますので、メッセージをお残しください。目的地やご希望などをお伺いさせていただき、おおよその料金をお調べして、改めてお電話させていただきます。介助料の有無も合わせてお伝えいたします。
   料金やサービス内容について十分理解していただけるよう、丁寧にご説明させていただきますので、何なりとお尋ねください。内容にご納得いただいたうえで、正式なご予約となります。

2. STEP2ご予約の当日にお迎えに上がります。

   お時間になりましたら、お約束の場所までお迎えにあがります。介助される方も隣の席にお座りいただけます。
   車イスのままタクシーに乗車することができますので、安心してご乗車いただけます。リクライニング車イス・車イスの無料貸出もおこなっております。（要予約）ストレッチャーは有料での貸出が可能ですので、事前にお申し出ください。

3. STEP3用事がお済みになった後にお迎えも可能です。

   病院へのお迎え等はもちろん、美容院や買い物等でご利用の場合、あらかじめおおよその時刻をおっしゃって頂ければお迎えにあがります。お迎えの時間がわからない場合は用事がお済みになってからご連絡いただいても構いません。
   看護師有資格者による付き添いも有料でおこなっております。その他、お買い物や身支度のお手伝いなどのサポートも承りますので、ご相談ください。

「こんなこともお願いできるの？」等
お出かけの際などのお困りごとの
ご相談をお待ちしております。

※運転中等、電話に出れない場合があります。
留守電にメッセージを残していただければ
すぐに折り返しさせていただきます。